Droit de retour

Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit ou si vous souhaitez l'échanger?

En principe, le client a le droit de retourner le produit dans les 14 jours calendaires suivant la date de commande. Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits suivants sont exclus:

• Commandes en gros pour les balles Interclub
• Commandes en gros pour les vêtements d'équipe

Le droit de retour expire dans tous les cas si le produit n'est plus dans son emballage d'origine, c'est-à-dire notamment si la raquette est cordée, si la protection de la poignée est enlevée, etc.

Pour retourner un article, veuillez annoncer par e-mail au préalable, puis l'envoyer avec un court texte dans le colis à l'adresse suivante:

Tennis Factory Bopp AG
Industriestrasse 47a
8304 Wallisellen
Suisse